Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Dernière mise à jour : 17 mars 2026

1. Objet

Les présentes CGU/CGV régissent l'utilisation de la plateforme STIZ et les transactions réalisées via la marketplace.

2. Inscription

L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne âgée d'au moins 16 ans. Les comptes « shop » sont réservés aux professionnels.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

3. Utilisation de la plateforme

4. Marketplace — Conditions de vente

Rôle de STIZ — STIZ agit en tant qu'intermédiaire. STIZ n'est pas partie aux transactions.

Prix et paiement — Les prix sont en EUR TTC. Paiement sécurisé via Stripe. Le système de négociation permet de proposer un prix inférieur.

Livraison — Assurée par Mondial Relay ou autre transporteur proposé. Délais et frais indiqués avant validation.

5. Droit de rétractation

L'acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation (article L221-18 du Code de la consommation).

Contact : messagerie de l'application ou contact@getstiz.com

6. Propriété intellectuelle

Le contenu publié reste la propriété des utilisateurs. En publiant, l'utilisateur accorde une licence d'affichage à STIZ.

7. Responsabilité

STIZ s'efforce d'assurer la disponibilité 24h/24 mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue.

8. Modération

STIZ se réserve le droit de supprimer tout contenu contraire aux CGU et de suspendre tout compte en cas de violation.

9. Modification

STIZ peut modifier les CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tribunaux de Lyon compétents.